前言

蒙版引導(dǎo)一直是一個(gè)十分熱門(mén)的話(huà)題，對(duì)于很多用戶(hù)來(lái)講常常會(huì)不徹底閱讀甚至快速關(guān)閉來(lái)結(jié)束引導(dǎo)，這樣便起不到很好的教育作用。甚至還有“在界面上添加這些并不會(huì)讓你的產(chǎn)品(Product)變得更易用”的說(shuō)法（觀(guān)點(diǎn)引自文章“Misused mobile UXpatterns”）。但我認(rèn)為這種說(shuō)法過(guò)于片面，對(duì)于一些流程復(fù)雜或者功能個(gè)性的產(chǎn)品應(yīng)用，添加蒙版引導(dǎo)進(jìn)行說(shuō)明，是十分有必要的。
什么是蒙版引導(dǎo)
蒙版引導(dǎo)（Coach Marks），從英文字面上的意思是指具有教育指示意義的引導(dǎo)標(biāo)注。通常出現(xiàn)在用戶(hù)初次使用產(chǎn)品的過(guò)程中，能夠以最輕量的方式方法快速指引用戶(hù)了解(Find out)產(chǎn)品的使用方法或者新功能?，F(xiàn)階段用戶(hù)打開(kāi)一個(gè)新的產(chǎn)品通常會(huì)遇到各種引導(dǎo)提示（前置引導(dǎo)頁(yè)，視頻引導(dǎo)，彈窗提示，活動(dòng)浮層介紹等等），區(qū)分于這些引導(dǎo)，蒙版引導(dǎo)通常緊貼著界面流程進(jìn)行而出現(xiàn),使用透明色間隔形式加上簡(jiǎn)單指示性文字與圖形，總是能夠簡(jiǎn)潔明了地告知用戶(hù)產(chǎn)品的功能或者使用方法，并且由于其輕量的屬性會(huì)大大減少用戶(hù)的閱讀時(shí)間。設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)拿砂嬉龑?dǎo)不僅可以與其他引導(dǎo)相輔相成，同時(shí)也能夠增加用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的好感度。

蒙版引導(dǎo)的應(yīng)用場(chǎng)景
蒙版引導(dǎo)的使用場(chǎng)景非常寬泛，根據(jù)不同的場(chǎng)景設(shè)計(jì)合適的蒙版引導(dǎo)，才能夠最為直接的達(dá)到教育作用同時(shí)也不會(huì)對(duì)用戶(hù)造成困擾。以下會(huì)結(jié)合案例來(lái)說(shuō)明不同場(chǎng)景下的蒙版引導(dǎo)：
1.闡述功能
說(shuō)明功能點(diǎn)是蒙版引導(dǎo)最常見(jiàn)的出現(xiàn)場(chǎng)景，通常會(huì)采用較為醒目的氣泡或者箭頭等指示性圖形配合文字，直接標(biāo)注在界面上進(jìn)行說(shuō)明。這種直抒網(wǎng)站內(nèi)容的引導(dǎo)樣式，有效地節(jié)約了閱讀時(shí)間，同時(shí)也更加容易被用戶(hù)理解和吸收。以下為兩種在闡述功能的時(shí)候比較常用的樣式：
FaceU和VUE作為現(xiàn)在比較熱門(mén)的攝影和錄像類(lèi)軟件，在拍照界面中都引用了蒙版引導(dǎo)說(shuō)明功能。FaceU（左）使用文字和箭頭輔助直接在界面上標(biāo)識(shí)出變臉選擇(xuanze)入口和長(zhǎng)按錄制視頻的功能，點(diǎn)擊使用后消失，這種開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的蒙版引導(dǎo)簡(jiǎn)潔并且高效（指效能高的），使得用戶(hù)能夠快速的了解(Find out)功能點(diǎn)。而VUE(右)說(shuō)明的功能點(diǎn)相對(duì)較多，直接標(biāo)識(shí)全部會(huì)使得界面看起來(lái)比較雜亂，增加閱讀障礙感的同時(shí)也不美觀(guān)。所以采用了黑色透明遮罩，對(duì)界面無(wú)需講解區(qū)域降低了可視度，而需要說(shuō)明的功能點(diǎn)進(jìn)行了高亮并且標(biāo)注，使得用戶(hù)閱讀起來(lái)更加清晰。

2.隱藏操作
隨著移動(dòng)端平臺(tái)的普及，大家越來(lái)越關(guān)注小屏幕的有效利用。這時(shí)候就出現(xiàn)了手勢(shì)操作這種交互形式，他們能夠在有限的屏幕面積上觸發(fā)更多的產(chǎn)品功能。而這些隱藏功能可以通過(guò)蒙版引導(dǎo)很好地展現(xiàn)給用戶(hù)。通常這時(shí)候使用手勢(shì)圖標(biāo)配合方向性動(dòng)畫(huà)來(lái)進(jìn)行引導(dǎo)，相對(duì)于直接的文字描述會(huì)更加形象生動(dòng)，能夠更好地幫助用戶(hù)了解如何調(diào)起這些隱藏操作。
Issuu是一款聚合了全球各類(lèi)熱門(mén)雜志的閱讀類(lèi)應(yīng)用，極具設(shè)計(jì)感的精致UI，給用戶(hù)留下了深刻印象。為了留下更多版面來(lái)展現(xiàn)雜志的封面和內(nèi)容，issuu把一些針對(duì)書(shū)籍操作控制的功能隱藏了起來(lái)，通過(guò)蒙版引導(dǎo)上的手勢(shì)圖形得知，只需在封面上輕輕長(zhǎng)按，這些功能就會(huì)立即顯現(xiàn)。

3.圖例列舉
對(duì)于有些產(chǎn)品功能的使用，直接標(biāo)注說(shuō)明遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有圖例列舉來(lái)的準(zhǔn)確簡(jiǎn)便。通常這種形式的蒙版引導(dǎo)主要應(yīng)用在一些需要用戶(hù)判斷和提交相關(guān)(related)信息等功能的教育說(shuō)明上，而這時(shí)候使用圖例列舉可能是一種更加直觀(guān)的方式，它們能夠使得用戶(hù)少走彎路，正確地完成軟件使用。
RentThe?Runway作為一款服裝租賃(to hire)應(yīng)用，通過(guò)照片查找相似風(fēng)格服裝也是其一項(xiàng)亮點(diǎn)功能。而它的蒙版引導(dǎo)就采用了圖例對(duì)比說(shuō)明的方式方法，告訴用戶(hù)上傳多大的衣服細(xì)節(jié)才能夠使得搜索功能正常使用。而這樣的尺寸把握卻很難用極少的文字說(shuō)明來(lái)表示。

蒙版引導(dǎo)的設(shè)計(jì)建議1.徑直表達(dá) 圖文結(jié)合
對(duì)于用戶(hù)來(lái)講，他們并不希望在使用產(chǎn)品(Product)的時(shí)候碰到過(guò)于復(fù)雜的引導(dǎo)提示，他們總是希望花費(fèi)較少的時(shí)間來(lái)了解引導(dǎo)所要告知的內(nèi)容。簡(jiǎn)單直面的文字表達(dá)，并且專(zhuān)注于單個(gè)功能點(diǎn)進(jìn)行詮釋?zhuān)ń忉?對(duì)某事的講解、證明)，能夠使得用戶(hù)快速得到并遵循引導(dǎo)達(dá)到使用的目的。
而在文字說(shuō)明的時(shí)候配合使用視覺(jué)元素進(jìn)行包裝輔助，飛沐希望可以讓用戶(hù)能夠在不完整閱讀的情況下獲得更多的引導(dǎo)信息。使用手勢(shì)，箭頭等視覺(jué)指示元素，可以使得你得蒙版引導(dǎo)更富有指向性。同時(shí)你也可以根據(jù)產(chǎn)品風(fēng)格融入一些插畫(huà)手繪元素，使得整個(gè)引導(dǎo)看起來(lái)更加活潑，增加用戶(hù)閱讀的欲望感。
Bloomthat作為一款送花軟件，對(duì)于送花時(shí)間和地點(diǎn)的選擇(xuanze)入口著重進(jìn)行了說(shuō)明指引。常熟網(wǎng)站建設(shè)前期準(zhǔn)備包括了前期網(wǎng)站定位、內(nèi)容差異化、頁(yè)面溝通等戰(zhàn)略性調(diào)研，這些確立后，再去注冊(cè)域名、租用空間、網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計(jì)、網(wǎng)站代碼制作五個(gè)部分，這個(gè)過(guò)程需要網(wǎng)站策劃人員、美術(shù)設(shè)計(jì)人員、WEB程序員共同完成。網(wǎng)站是企業(yè)展示自身形象、發(fā)布產(chǎn)品信息、聯(lián)系網(wǎng)上客戶(hù)的新平臺(tái)、新天地，進(jìn)而可以通過(guò)電子商務(wù)開(kāi)拓新的市場(chǎng)，以極少的投入獲得極大的收益和利潤(rùn)。它的蒙版引導(dǎo)在簡(jiǎn)要文字說(shuō)明的基礎(chǔ)上增加了輔助性質(zhì)的圖形icon，能夠幫助用戶(hù)快速理解說(shuō)明的內(nèi)容，提高閱讀效率的同時(shí)也增加了用戶(hù)的好感度。
Grid Lens是一款功能比較垂直的實(shí)時(shí)多格相機(jī)。常熟網(wǎng)站建設(shè)包括域名注冊(cè)查詢(xún)、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)、網(wǎng)站內(nèi)容整理、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站評(píng)估、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站整體優(yōu)化、網(wǎng)站改版等。用戶(hù)拍攝完以后可以根據(jù)自己的喜好為其添加多種濾鏡效果、氣泡文字框、以及小貼紙。在蒙版引導(dǎo)中，Grid lens除了簡(jiǎn)單地闡述拍攝方法以外同時(shí)也指出了個(gè)性化定制的入口位置（position )。中央的標(biāo)題也友好的告知用戶(hù)彈出界面的性質(zhì)。直白的手寫(xiě)文案，加入了與整體產(chǎn)品(Product)氣質(zhì)相符合的可愛(ài)圖形，再雜糅一些擬人化元素，使得整個(gè)蒙版引導(dǎo)非常生動(dòng)，會(huì)讓用戶(hù)十分樂(lè)意去閱讀完你的蒙版引導(dǎo)。

2.注意頻率 把握節(jié)奏
即使用戶(hù)決定去閱讀你的蒙版引導(dǎo)，同一界面上表達(dá)太多內(nèi)容同樣也會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)閱讀負(fù)荷，通常這時(shí)候用戶(hù)會(huì)選擇不完整閱讀甚至關(guān)閉來(lái)結(jié)束引導(dǎo)對(duì)于操作上的阻礙。同時(shí)蒙版引導(dǎo)的使用頻率(frequency)也必須有所注意(attention)，盡量只針對(duì)主要功能添加說(shuō)明，保證產(chǎn)品(Product)的核心功能在用戶(hù)手里使用順暢才是最關(guān)鍵（解釋:比喻事物的重要組成部分)的。
Srocktouch作為一款讓人眼前一亮的股票應(yīng)用，受到不少股友用戶(hù)追捧。不過(guò)他們蒙版引導(dǎo)卻做的十分糟糕。過(guò)多的標(biāo)注信息呈現(xiàn)在一個(gè)頁(yè)面上，眼花繚亂，對(duì)于用戶(hù)來(lái)講非常不友好。同時(shí)標(biāo)注引導(dǎo)也存在著很多無(wú)用信息，比如放大鏡，圓環(huán)箭頭和五角星圖形icon，作為互聯(lián)網(wǎng)的常規(guī)用戶(hù)，都會(huì)知道這些是表達(dá)搜索，刷新和喜愛(ài)的意思，根本無(wú)需標(biāo)注說(shuō)明。所以當(dāng)你在設(shè)計(jì)產(chǎn)品蒙版引導(dǎo)的時(shí)候，首先要減少承載內(nèi)容的量同時(shí)也要規(guī)避對(duì)普適性操作的說(shuō)明，這樣能夠降低（reduce)用戶(hù)的閱讀成本，不會(huì)使得用戶(hù)對(duì)著復(fù)雜的引導(dǎo)流程(liú chéng)產(chǎn)生恐懼感。
當(dāng)蒙版引導(dǎo)中表達(dá)的信息量較少時(shí)，單頁(yè)展示全部是一個(gè)比較推薦的做法。但如果你的產(chǎn)品有一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的使用流程(liú chéng)或者功能使用相對(duì)分散，那么漸進(jìn)式引導(dǎo)會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。每次只集中于單個(gè)交互動(dòng)作進(jìn)行解釋引導(dǎo)，然后迫使用戶(hù)進(jìn)行嘗試，這種教練結(jié)合的引導(dǎo)方式方法在考慮（consider)到用戶(hù)短期記憶力的情況下，往往能夠起到很好作用。
Flipboard作為一款聚合類(lèi)閱讀應(yīng)用，被大家所熟知 。作為一款功能點(diǎn)相對(duì)分散的app，它的蒙版引導(dǎo)配合著用戶(hù)使用不同界面而出現(xiàn)，同時(shí)也鼓勵(lì)用戶(hù)即時(shí)跟隨引導(dǎo)進(jìn)行操作。

3.區(qū)分層級(jí) 融入動(dòng)效
網(wǎng)站建設(shè)者必須對(duì)蒙版引導(dǎo)的視覺(jué)樣式與產(chǎn)品界面的實(shí)際元素做出足夠的差異化處理，這樣用戶(hù)才能夠很明確的做出區(qū)分。引導(dǎo)和界面相互混淆的設(shè)計(jì)，往往會(huì)使用戶(hù)感到困惑，他們會(huì)嘗試與其交互，最終因?yàn)闆](méi)有達(dá)到使用預(yù)期而放棄使用軟件。
Hotel Tonight是一款提供當(dāng)日酒店預(yù)訂服務(wù)(fú wù)的產(chǎn)品應(yīng)用。在初次使用之前會(huì)彈出蒙版引導(dǎo)告訴你選擇預(yù)定日期的入口和可以連續(xù)預(yù)定多天的功能。而它的蒙版引導(dǎo)使用與整體界面色調(diào)相同的遮罩作為間隔，從整體視覺(jué)觀(guān)感上來(lái)講，很難與實(shí)際界面做出區(qū)分。同時(shí)右上角日期圖標(biāo)高亮也很容易使用戶(hù)產(chǎn)生誤解，他們會(huì)在沒(méi)有點(diǎn)擊“Ok”按鈕關(guān)閉引導(dǎo)的情況下嘗試點(diǎn)擊操作，而結(jié)果往往是用戶(hù)因?yàn)椴僮鞑豁槙?huì)對(duì)應(yīng)用產(chǎn)生不好的印象甚至關(guān)閉使用軟件。可見(jiàn)對(duì)蒙版引導(dǎo)和實(shí)際界面做出足夠的層級(jí)區(qū)分是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中必須注意(attention)的一個(gè)環(huán)節(jié)。
對(duì)你的蒙版引導(dǎo)添加動(dòng)畫(huà)效果，不僅能夠使得用戶(hù)更加樂(lè)于閱讀你的引導(dǎo)，同時(shí)也可以減少突兀彈出給用戶(hù)帶來(lái)的使用不暢感。有些時(shí)候，動(dòng)畫(huà)效果還可以幫助用戶(hù)理解界面操作使用。例如在手勢(shì)操作的引導(dǎo)界面中，帶有方向性移動(dòng)的動(dòng)畫(huà)效果可以讓用戶(hù)知道操作的方向，相比于文字說(shuō)明，更加直觀(guān)和快捷(義：快速敏捷）。
寫(xiě)在最后
當(dāng)你想要在網(wǎng)站建設(shè)中加入蒙版引導(dǎo)的時(shí)候，希望以上的建議指南和案例分析能夠?qū)δ愕脑O(shè)計(jì)有一定的幫助。常熟網(wǎng)站建設(shè)包括域名注冊(cè)查詢(xún)、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)、網(wǎng)站內(nèi)容整理、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站評(píng)估、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站整體優(yōu)化、網(wǎng)站改版等。雖然本文是關(guān)于蒙版引導(dǎo)的著重解析，但并不意味著你在新產(chǎn)品(Product)的初次體驗(yàn)設(shè)計(jì)中一定要加入這些。要時(shí)刻記住用戶(hù)才是一切的關(guān)鍵，我們的目的是設(shè)計(jì)直觀(guān)、易于使用的產(chǎn)品。在進(jìn)行任何添加設(shè)計(jì)的同時(shí)，一定要停下來(lái)想清楚是否有更好的方式代替簡(jiǎn)化，才能夠給用戶(hù)提供一個(gè)更加愉悅的體驗(yàn)環(huán)境。
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