提到企業(yè)品牌，搭建一個(gè)正確的品牌是讓你的企業(yè)可以直面普羅大眾，改變客戶認(rèn)知最重要的一步。

您或許已經(jīng)意識(shí)到成功企業(yè)和強(qiáng)大品牌之間的聯(lián)系：品牌對(duì)于企業(yè)而言，不只是一個(gè)logo標(biāo)志，也不只是顧客怎樣認(rèn)知你的企業(yè)形象，品牌自身具備更深刻的含義。但又有多少人能意識(shí)到，大部分成功的企業(yè)，會(huì)把品牌置于業(yè)務(wù)的核心位置。

你的品牌便是您對(duì)客戶的承諾，其中蘊(yùn)含的信息，便是在告知客戶，企業(yè)所提供服務(wù)的基礎(chǔ)預(yù)期是什么？隨后基于預(yù)期，將您與其他品牌區(qū)別開(kāi)來(lái)。你的品牌源自您是誰(shuí)，您想變成誰(shuí)，以及大家對(duì)你的觀點(diǎn)。當(dāng)客戶與您的品牌產(chǎn)生情感上的聯(lián)系時(shí)——因?yàn)樗麄儞碛信c您的品牌同樣的價(jià)值觀和信念——因此，您的顧客就會(huì)為你的品牌買單，進(jìn)而帶來(lái)更高的銷售轉(zhuǎn)化和更好的品牌多元化。隨之而來(lái)的，就是品牌忠誠(chéng)度，品牌口碑，甚至當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)者依靠促銷折扣來(lái)促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化時(shí)，您能得到品牌認(rèn)知溢價(jià)，防止品牌進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)。

品牌不單單是大公司的專利，它們也能讓小公司從群體中脫穎而出，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)里。您可以這樣想:如果你的公司建立在一個(gè)穩(wěn)固的品牌基礎(chǔ)上，您就能在不失去客戶信賴的情況下成功地進(jìn)入下一個(gè)階段。

你的目標(biāo)是什么？

每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)目標(biāo)，這是企業(yè)存在的最后原因。當(dāng)你清晰地確定目標(biāo)時(shí)，“定義和傳遞我是誰(shuí)”，“我想要達(dá)到什么目標(biāo)”就會(huì)變得容易得多。目標(biāo)能夠給予你的客戶，您合作伙伴，您的供應(yīng)商，您的職工一個(gè)機(jī)會(huì)，一種歸屬感，讓他們覺(jué)得自己是特殊團(tuán)隊(duì)中的一份子，從而使他們向著您建立的目標(biāo)不斷邁進(jìn)，貢獻(xiàn)自己的力量。

企業(yè)的使命是什么?你的產(chǎn)品和服務(wù)有什么好處和特點(diǎn)?你的客戶和潛在客戶對(duì)你的企業(yè)有什么看法?您希望他們把什么品質(zhì)與企業(yè)聯(lián)系起來(lái)?嘗試了解當(dāng)前和潛在客戶的需要、習(xí)慣和愿景，不要想當(dāng)然地認(rèn)為他們會(huì)怎么想，而是腳踏實(shí)地地了解他們的想法。

把它想象成一個(gè)人

就像我們身體里的DNA一樣，你的品牌目標(biāo)應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)的核心DNA。我們每個(gè)人的性格均是由信念、價(jià)值觀和目標(biāo)組成的，這些信念、價(jià)值觀和目標(biāo)決定了我們是誰(shuí)，以及我們與誰(shuí)產(chǎn)生聯(lián)系。我們的個(gè)性決定了我們?cè)诓煌瑮l件下的行為舉止，我們的穿著和說(shuō)話方式。當(dāng)然，對(duì)于大家來(lái)說(shuō)，這是一種直覺(jué)，很少有人會(huì)思考自己的性格是什么，但當(dāng)你在創(chuàng)建一個(gè)品牌時(shí)，理解這一點(diǎn)是至關(guān)重要的。

堅(jiān)持不懈

做品牌，是長(zhǎng)線規(guī)劃，您長(zhǎng)期致力于你的品牌，并為之努力，以維持業(yè)務(wù)的一致性。

大多數(shù)人只知道如何整合品牌，使用相同的配色標(biāo)準(zhǔn)，logo設(shè)備、外觀和感覺(jué)，讓一切保持一致。但除此之外，還有很多其他的事情需要保持一致，比如企業(yè)文化。你在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造的企業(yè)文化將直接關(guān)系到企業(yè)的外部聲譽(yù)，并以一致的語(yǔ)言與客戶溝通，這也有助于加強(qiáng)公司的認(rèn)知特點(diǎn)，讓客戶清楚地知道從公司產(chǎn)品和服務(wù)中獲得的前提是什么。