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什么是顧客心理價(jià)值

時(shí)間:2019-07-13 23:40:57作者:常熟做網(wǎng)站制作

  產(chǎn)品(服務(wù))中的實(shí)用價(jià)值、功能價(jià)值和心理價(jià)值并不是完全分開的。常熟網(wǎng)站制作網(wǎng)站制作需要網(wǎng)站虛擬空間、域名以及動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫這三個(gè)最基本的條件。網(wǎng)站虛擬空間是用來存放網(wǎng)站文件,如:圖片信息,html文件,php文件等,相當(dāng)于一個(gè)硬盤空間,域名即指訪問網(wǎng)站的地址。動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫用來存會(huì)員信息以及動(dòng)態(tài)頁面所用到的數(shù)據(jù)表,這里的網(wǎng)站數(shù)據(jù)并非網(wǎng)站的html文件、圖像信息等,指的是如網(wǎng)站訪客提交的留言,個(gè)人信息等,傳統(tǒng)的靜態(tài)網(wǎng)站無需數(shù)據(jù)庫支持。有些價(jià)值既屬于前者,又屬于后者。越野汽車的強(qiáng)大動(dòng)力,有利于在崎嶇的山路上行駛,但這難道不是對(duì)車主激情的回應(yīng)嗎?總之,心理價(jià)值包括以下幾個(gè)方面:

  體現(xiàn)在產(chǎn)品(服務(wù))中的價(jià)值、態(tài)度和生活方式,這些價(jià)值、態(tài)度和生活方式得到了顧客的認(rèn)可,并對(duì)顧客產(chǎn)生了影響。
  使顧客的情感得到滿足的產(chǎn)品(服務(wù))的內(nèi)容和形式(感動(dòng)、發(fā)泄、共鳴等)。
  產(chǎn)品(服務(wù))體現(xiàn)了造型之美、色彩之美、圖形之美以及顧客所能享受的各種體驗(yàn)。
  產(chǎn)品(服務(wù))具有符合客戶內(nèi)在愿望的個(gè)性化特征。產(chǎn)品(服務(wù))成為符號(hào)后,它給顧客帶來的身份(自我身份、社區(qū)身份和社會(huì)身份)的意義。
  產(chǎn)品(服務(wù))中的知識(shí)內(nèi)容帶來了顧客的認(rèn)知、探索的樂趣等。蘇州網(wǎng)站制作屬于前臺(tái)工程師的一項(xiàng)任務(wù),前臺(tái)工程師任務(wù)包括:網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、網(wǎng)站JAVA效果、網(wǎng)站制作等工作。網(wǎng)站制作是策劃師、網(wǎng)絡(luò)程序員、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等崗位,應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)技術(shù)和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù),為企事業(yè)單位、公司或個(gè)人在全球互聯(lián)網(wǎng)上建設(shè)站點(diǎn),并包含域名注冊(cè)和主機(jī)托管等服務(wù)的總稱。從心理學(xué)的角度來看,心理價(jià)值是對(duì)顧客心理動(dòng)機(jī)的一種反應(yīng)。在古典心理學(xué)中,弗洛伊德(西格蒙德·弗洛伊德)將人格(心理特征)分為本我、自我和超我,今天,它們可以代表不同層次的心理需求:一個(gè)年輕的北京流浪漢在北京掙扎,一天的工作使他疲憊不堪。晚上在網(wǎng)上觀看名人夸張有趣的直播,主要是因?yàn)樯矸葑C增值;白天業(yè)余時(shí)間,聽描繪家鄉(xiāng)的民歌,思念遠(yuǎn)方的親人,主要是為了從自己身上獲得價(jià)值;在下班回宿舍的路上,開通微信朋友圈,閱讀一些重大社交活動(dòng),發(fā)表超越個(gè)人生活和工作的豪言壯語,主要是獲得價(jià)值的超我。馬斯洛的需要層次理論假設(shè)了第三層次的需要(情感歸因和認(rèn)同等),第四層次的需要(包括自尊等)。成功和聲譽(yù)等)而5級(jí)需要(自我價(jià)值感的實(shí)現(xiàn)和豐富的經(jīng)驗(yàn)-閱讀萬卷),都指向心理價(jià)值?,F(xiàn)代心理學(xué)家認(rèn)為,心理價(jià)值主要滿足以下心理動(dòng)機(jī)。
  第一,影響力動(dòng)機(jī),又稱權(quán)力動(dòng)機(jī),是指影響和控制他人或群體(以及引起注意、獲得注意)的動(dòng)機(jī)。一些消費(fèi)者更喜歡大型、專橫的汽車,以獲得一種權(quán)力和影響力。

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